PAKIETY ROCZNEJ OCHRONY PRAWNEJ

Pakiet KOLS RODZINA i KOLS FIRMA

Chronimy w trzech obszarach:

  • domu / mieszkania
  • podróży
  • firmy

Zajmujemy się zawodowo profesjonalną, kompleksową obsługą w całym procesie likwidacji szkód.

Witaj w sklepie KOLS

Sprawdź korzyści z posiadania pakietu.

Szanowni Państwo,

Pakiety KOLS Rodzina lub KOLS Firma zapewniają roczną ochronę i wsparcie w całym procesie likwidacji szkód. Zapewniają pomoc prawną w razie wystąpienia dowolnego zdarzenia szkodowego. 

Kierujemy się zasadą

„Mieć ubezpieczenie, a nie posiadać KOLS, to jak nie być ubezpieczonym”

Profesjonalnie zajmujemy się kompleksową obsługą klienta w całym procesie likwidacji szkody.

Bezpieczeństwo naszych Klientów

 Życie przynosi wiele nieprzewidzianych zdarzeń. Zarówno w sferze prywatnej jak i zawodowej.

Wymieńmy kilka zagrożeń w każdym obszarze:

Życie prywatne

Dom /mieszkanie, spacer, zakupy, urlop, szkoła, praca, kolizja, wypadek, zalanie przez sąsiada, konflikt sąsiedzki, spór z deweloperem, sprzedawcą, wadliwe wykonanie zamówienia, wada ukryta w produktach zakupionych, zniszczenie mienia, poślizgnięcie, wywrócenie, wypadek dziecka, uszczerbek na zdrowiu, oszustwo, niewykonanie umowy,  zaniżone odszkodowanie, odmowa wypłaty odszkodowania, spór z pracodawcą, mobbing w pracy, wypadek w pracy, choroba zawodowa, pomoc przy zakupie polis ubezpieczeniowych i weryfikacja zakresu ubezpieczenia.

W obszarze podróży:

Kolizja, wypadek, informacja jak zachować się na miejscu zdarzenia, zepsute auto w podróży, laweta, auto zastępcze, najechanie na zwierzynę, wjechanie w dziurę, wandalizm, spór z innym kierowcą, mandat, kontrolna policyjna, warsztat naprawczy, warsztat lakierniczy, zakup auta z wadą ukrytą, niezgodna oferta biura podróży z realnym stanem, problemy w hotelu, spóźniony lot, zakup polis i weryfikacja ubezpieczenia.

W obszarze firma:

Uszkodzone budynki, uszkodzone pojazdy, problem z kontrahentem, problem z klientem, wadliwy towar, niezapłacone faktury, niewykonanie usługi, zlecenia, problem z pracownikami, problemy z urzędami, zatrudnianie obcokrajowców – procedury, legalizacja pobytu, wypadki pojazdów służbowych, odszkodowanie, zaniżone odszkodowanie, proces likwidacji szkód, doradztwo podatkowe, doradztwo prawne, upadłość, otwarcie spółki, księgowość, zakup polis i weryfikacja ubezpieczenia,

Odpowiedzią na te wszystkie zagrożenia jest Pakiet KOLS. 

KOLS pozyskał do współpracy dziesiątki specjalistów i fachowców z różnych branż.

Pakiet KOLS zawiera w sobie wszystkie usługi niezbędne do skutecznego wsparcia Klientów w danym problemie. Na stałe współpracujemy z ponad trzydziestoma kancelariami prawnymi o różnych specjalizacjach. Podmioty współpracujące z nami świadczą swoje usługi na terenie całej Polski.

Aplikacja KOLS

Dla wygody i bezpieczeństwa naszych Klientów stworzyliśmy aplikację KOLS na smartfona. 

Dzięki aplikacji KOLS nasi Klienci nie mają już potrzeby przeszukiwać i weryfikować setki ofert różnych podmiotów w Internecie i narażać się na zły wybór usługi bądź usługodawcy.

Jesteśmy do Państwa dyspozycji zgodnie z naszą maksymą:

„Nie musisz wiedzieć wszystkiego, wystarczy, że wiesz, kogo w razie potrzeby zapytać”,

z wyrazami szacunku

Dyrektor KOLS Adam Matera

Korzyści z posiadania pakietu

Zobacz film z dyrektorem produktowym

Podczas tworzenia programu KOLS kierowaliśmy się zasadą:

Mieć ubezpieczenie, a nie posiadać pakietu KOLS to jak nie być ubezpieczonym

Jesteśmy do Państwa dyspozycji.

Nie musisz wiedzieć wszystkiego, wystarczy, że wiesz, kogo w razie potrzeby zapytać

Trzy obszary działania Pakietów KOLS

Wspieramy ubezpieczonych i poszkodowanych.

Ikonka Dom

Dom

Bezpieczna rodzina

W domu, mieszkaniu, podczas urlopu, na zakupach, spacerze, w szkole, pracy może przydarzyć się szereg nieoczekiwanych zdarzeń, które będą wymagały profesjonalnego wsparcia lub porady prawnej.

Temu służy Pakiet KOLS.

Ikonka Podróż

Podróż

Bezpieczna podróż

Podczas służbowej lub rodzinnej podróży może przydarzyć się szereg zdarzeń losowych. Bezpieczna podróż to komfort posiadania szybkiego dostępu do usług oraz fachowców, którzy wspierają Was w razie problemu.

Temu służy Pakiet KOLS.

Ikonka Firma

Firma

Sprawnie działająca firma

Każdy przedsiębiorca wymaga wsparcia w trzech obszarach: redukcji kosztów, usług specjalnych, opieki prawnej. Dostarczamy rozwiązań, które pomagają przedsiębiorcom. Poprzez pakiet możesz outsourcingować pewne zadania i funkcje.

Temu służy Pakiet KOLS.

Opis i charakterystyka pakietów

Sprawdź, jakie korzyści daje posiadanie pakietu.

Cechy pakietu

Sprawdź, jakie korzyści daje posiadanie pakietu.

Zakres usługi

Bez pakietu KOLS

Z pakietem KOLS

Audyt ubezpieczeniowy

Płatny

Bezpłatnie

Zdarzenie szkodowe – wsparcie na miejscu zdarzenia

Brak usługi

Bezpłatnie

Pomoc drogowa – poszkodowany w kolizji

Usługi komercyjne

Usługa – 0 zł

Pomoc drogowa – sprawca zdarzenia

Usługi komercyjne

Płatne – rabat KOLS

Pomoc drogowa – awaria w drodze

Usługi komercyjne

Płatne – rabat KOLS

Auto zastępcze – poszkodowany w kolizji

Usługi komercyjne

Usługa – 0 zł

Auto zastępcze – sprawca zdarzenia

Usługi komercyjne

Płatne – rabat KOLS

Auto zastępcze – awaria w drodze

Usługi komercyjne

Płatne – rabat KOLS

Parking powypadkowy

Usługi płatne

Bezpłatnie

Zgłoszenie szkody

Brak usługi

Bezpłatnie

Asysta podczas oględzin

Brak usługi

Bezpłatnie

Wstępna weryfikacja kosztorysu

Usługi komercyjne

Bezpłatnie

Szkoda rzeczowa

Usługi komercyjne

Umowa efektu. Brak efektu brak wynagrodzenia.

Szkoda osobowa

Usługi komercyjne

Umowa efektu. Brak efektu brak wynagrodzenia.

Zaniżony kosztorys

Usługi komercyjne

Umowa efektu. Brak efektu brak wynagrodzenia.

Problem prawny. Wstępna analiza

Usługi komercyjne

Bezpłatnie

Kancelaria prawna. Obsługa spraw

Usługi komercyjne

Usługa płatna. Rabat KOLS

Kancelaria prawna. Porada prawna

Usługi komercyjne

Usługa płatna. Rabat KOLS

Reprezentacja w sądzie

Usługi komercyjne

Usługa płatna. Rabat KOLS Możliwość finansowania przez KOLS

Tabela ma charakter informacyjny.
Szczegóły znajdziesz w „warunkach ogólnych” lub zapytaj doradcę 533 533 802

Pobierz pełną specyfikację pakietu .pdf

Pobierz regulamin

Często zadawane pytania (FAQ)

Sprawdź o co pytali nas inni Klienci.

Umowa zawierana jest na okres 12 miesięcy, z  automatycznym przedłużeniem na kolejny rok. Chcąc zrezygnować z kontynuowania umowy wystarczy zadzwonić lub napisać sms lub mail do KOLS i poinformować o tym fakcie KOLS.

Nie. Pakiet może zakupić tylko osoba pełnoletnia.

Pakiety dają możliwość szybkiego skonsultowania problemu prawnego lub z innej dziedziny życia oraz w razie potrzeby zamówienia konkretnej usługi. Osoba posiadająca pakiet nie musi pytać znajomych, czy przeszukiwać internetu w poszukiwaniu konkretnej usługi. Wystarczy, że skorzysta z infolinii KOLS, a jej prawnicy pomogą w organizacji poszukiwanej usługi. Część usług w ramach pakietu oferowana jest za darmo, w ramach ceny pakietu, część usług jest odpłatna z rabatami KOLS.

Po zakupie pakietu należy zainstalować na swoim smartfonie aplikację KOLS. Tam wymienione są wszystkie działy, usługi w ramach, których wspiera KOLS. Należy wybrać odpowiedni dział i temat rozmowy lub wybrać dział SOS KOLS i doradca tego działu udzieli pomocy lub przekieruje do odpowiedniego działu.

Na stronie internetowej KOLS: www.kols.me    to numer infolinii: 533533802

Wszelkie działy w ramach, których pomaga KOLS opisane są szczegółowo w aplikacji KOLS.

SOS KOLS – pierwsze wsparcie po wystąpieniu zdarzenia szkodowego.

Pomoc drogowa – pomoc w organizacji lawety, pomocy drogowej w razie wystąpienia kolizji, wypadku lub awarii auta w podróży

Auto zastępcze –  pomoc w organizacji auta zastępczego w razie wystąpienia kolizji, wypadku lub awarii auta w podróży

Szkoda osobowa – pomoc w uzyskaniu odszykowania, zadośćuczynienia w razie poniesienia obrażeń zdrowotnych

Kosztorys – weryfikacja kosztorysu wykonanego przez towarzystwo ubezpieczeniowe. Przeliczenie kosztorysu wykonanego przez towarzystwo ubezpieczeniowe.

Szkoda rzeczowa – pomoc w uzyskaniu odszykowania za zniszczone mienie w kolizji, wypadku drogowym bądź to podczas innych zdarzeń szkodowych

Medica KOLS – pomoc w organizacji leczenia, rehabilitacji po wypadku, kolizji lub innych zdarzeniach szkodowych

Warsztat KOLS – pomoc w organizacji naprawy pojazdu po wypadku, kolizji drogowej lub awarii auta w podróży

Usługi dodatkowe –  szereg usług wspierających posiadaczy pakietów KOLS w codziennym życiu lub prowadzeniu działalności gospodarczej

Audyt ubezpieczeniowy – weryfikacja posiadanych polisa i ubezpieczeń pod kątem jakościowym i cenowym

Kancelaria prawna – pomoc w organizacji fachowej obsługi prawnej z zakresu całego polskiego prawa.

Instalacja aplikacji jest darmowa.

Wystarczy poinformować biuro KOLS o chęci rezygnacji z dalszego uczestnictwa w programie na jeden z dwóch sposobów:

  1. drogą sms na numer tel.: 533533802 pisząc: w dniu …………………. rezygnuję z dalszego uczestniczenia w programie KOLS. Podczas zakupu pakietu podałem numer telefonu …………………..
  2. mailowo: kols@kols.me pisząc: w dniu …………………. rezygnuję z dalszego uczestniczenia w programie KOLS. Podczas zakupu pakietu podałem numer telefonu ………………….

Nie. Infolinia KOLS jest czynna w wybranych godzinach. Szczegółowa informacja znajduje się w opisie poszczególnych działów w aplikacji KOLS

POMOC + wpisać numer telefonu podany przy rejestracji.

Ilość podmiotów cały czas się zmienia. Celem KOLS jest zapewnienie dostępności do wszystkich usług w razie wystąpienia zdarzenia szkodowego.

Historie naszych Klientów

KOLS pomógł w wielu sprawach.

  • Spalony dom

    Pan Marian wykupił polisę ubezpieczenia domu w PZU. Ubezpieczył nieruchomość na kwotę prawie 330 000 tysięcy złotych. Dom i przylegająca stodoła zapaliła się i w wyniku pożaru oraz akcji gaśniczej straży pożarnej oba budynki uległy szkodzie całkowitej. Nadzór budowlany nakazał rozbiórkę nieruchomości i usunięcie pozostałości. Poszkodowany zgłosił szkodę do towarzystwa. W wyniku wielu błędów i złej kwalifikacji szkody towarzystwo wypłaciło poszkodowanemu kwotę 2 600 zł. Pan Marian zwrócił się do nas o pomoc.
    Wynik naszego działania: Sprawa zakończyła się sukcesem. Wygraliśmy maksymalną kwotę dla poszkodowanego.

  • Kompleksowa pomoc po kolizji

    Pan Marcin jest przedsiębiorcą. Przewoził do Polski na lawecie auto, które kupił w Niemczech. Będąc już na obszarze Polski miał kolizję. Najechał na niego z dużą prędkością bus.

    Wynik naszego działania: poszkodowany przedzwonił do KOLS na infolinię. Zorganizowaliśmy pomoc drogową aby ściągnęła lawetę i druga aby ściągnęła przewożone auto. Poszkodowanego przewieźliśmy do domu. Oba pojazdy zabraliśmy na parking KOLS. Zgłosiliśmy obie szkody rzeczowe i szkodę osobową. Asystowaliśmy podczas oględzin. Przeliczyliśmy oba błędnie sporządzone przez towarzystwo sprawcy kosztorysy. Prowadziliśmy dla poszkodowanego cały proces leczenia i roszczenia o odszkodowanie i zadośćuczynienie. Odwołaliśmy się do towarzystwa w związku z zaniżonymi kosztorysami. Zorganizowaliśmy poszkodowanemu auto na cały okres likwidacji szkody. Uzyskaliśmy odszkodowanie i zadośćuczynienie w kwocie 25 000 zł

  • Najem auta zastępczego po kolizji

    Pani Ewa uczestniczyła w kolizji drogowej nie ze swojej winy. Jej auto uległo uszkodzeniu i nie nadawało się do dalszej jazdy.
    Wynik naszego działania: wysłaliśmy na miejsce zdarzenia pomoc drogową. Od razu podstawimy pojazd zastępczy. Pani Ewa wracała do domu bezpiecznie autem z wypożyczalni. Auto poszkodowanej zostało przewiezione od razu do wskazanego warsztatu naprawczego.

  • Zalane mieszkanie

    Mieszkanie Pana Pawła zostało zalane przez sąsiada. Poszkodowany zgłosił szkodę z polisy sprawcy. Towarzystwo wykonało kosztorys i wypłaciło Panu Pawłowi kwotę 7 500 zł.
    Wynik naszego działania: zleciliśmy niezależnemu rzeczoznawcy majątkowemu wykonanie oględzin mieszkania i sporządzenie alternatywnej opinii. Różnica w kosztorysie 14 000 zł. W ugodzie wywalczyliśmy dla poszkodowanego kwotę 12 000 zł

  • Spalone mieszkanie

    Mieszkanie Pani Małgorzaty uległo spaleniu w wyniku niefortunnego zaproszenia ognia przez sąsiada. Sprawca nie posiadał polisy.
    Wynik naszego działania: szkoda została zgłoszona z polisy Pani Małgorzaty. Polisy ubezpieczenia mieszkania. Towarzystwo wypłaciło odszkodowanie. Mocno zaniżone. Wezwaliśmy rzeczoznawcę. Wykonaliśmy alternatywny kosztorys. Uzyskaliśmy dopłatę do przyznanego przez towarzystwo odszykowania w kwocie 35 000 zł. Z dalszym roszczeniem poszliśmy do sądu przeciwko sprawcy zdarzenia.

  • Kolizja w centrum miasta.

    Pan Damian uczestniczył w kolizji w centrum miasta. Najechała na niego od tyłu podróżująca Oplem inna uczestniczka ruchu.

    Wynik naszego działania: wysłaliśmy na miejsce zdarzenia pomoc drogową. Auto zabraliśmy na parking KOLS. Asystowaliśmy podczas oględzin. Dnia następnego podstawiliśmy poszkodowanemu pojazd zastępczy.

  • Kupił auto z wadą ukrytą

    Pan Grzegorz kupił dla syna auto. Wracając od sprzedającego auto zepsuło się w drodze.

    Wynik naszego działania: wysłaliśmy na miejsce usterki pomoc drogą. Przewieźliśmy zepsute auto do warsztatu wskazanego przez poszkodowanego. Przetransportowaliśmy Pana Grzegorza i jego syna do domu. Przyjęliśmy sprawę do obsługi. Wykonaliśmy ekspertyzę uszkodzeń w pojeździe. Ustaliliśmy przyczynę usterki. Zwróciliśmy się do sprzedającego o usunięcie wady ukrytej. Kiedy ten odmówił. Pan Grzegorz wykonał na własny koszt naprawę auta. Skierowaliśmy sprawę do sądu przeciwko sprzedającemu.

  • Poszkodowana w wypadku drogowym

    Pani Magda podróżowała z córką. Najechał na ich pojazd inny uczestnik ruchu, który nie zachował bezpieczeństwa.

    Wynik naszego działania: prowadziliśmy sprawę dla obu Pań odnośnie odszkodowania i zadośćuczynienia. Zorganizowaliśmy profesjonalne leczenie i rehabilitację dla poszkodowanych. Prowadziliśmy pieczołowicie sprawę Pani Magdy i jej córki na etapie polubownym i sądowym. Uzyskaliśmy dla córki 19 000 zł, a dla pani Magdy 45 000 zł

  • Poszkodowane w wypadku drogowym

    Obie Panie podróżowały do pracy. Sprawca wypadku nie zatrzymał się na znaku Stop. Spowodował zdarzenie z poważnymi skutkami zdrowotnymi dla obu pań.

    Wynik naszego działania: prowadziliśmy sprawę dla obu Pań odnośnie odszkodowania i zadośćuczynienia. Zorganizowaliśmy profesjonalne leczenie i rehabilitację dla poszkodowanych. Dla Pani Janiny uzyskaliśmy odszkodowanie w ugodzie z towarzystwem sprawcy w wysokości 35 000 zł, dla Pani Małgorzaty na dzień wpisu uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 90 000 zł. Sprawa został skierowana do sądu o kolejne 400 000 zł i rentę.

  • Spór ze wspólnotą

    Zalane mieszkanie i pleśń w mieszkaniu. Wina po stronie zaniedbań wspólnoty i zarządcy.

    Wynik naszego działania: wspólnota przekazała Pani Dorocie polisę, a niestety polisa nie zadziałała. Ubezpieczyciel nie przyjął odpowiedzialności. W tym przypadku miał rację. Wina była po stronie zarządcy. Wieloletnie zaniedbania w serwisie daszku przylegającego do mieszkania poszkodowanej. Zleciliśmy wykonanie kosztorysu i ekspertyzy przez biegłego z zakresu budownictwa. Skierowaliśmy sprawę na etapie polubownym do wspólnoty mieszkaniowej. W ugodzie uzyskaliśmy dla Pani Doroty kwotę 4 500 zł

Aplikacja KOLS

Nowoczesny sposób rozwiązywania problemów.

  • pierwsza taka aplikacja w Polsce
  • dziesiątki usług zgromadzonych w jednym miejscu
  • skuteczny sposób wsparcia Klienta
  • KOLS newsy – bieżące informacje na temat realizowanych spraw
  • infolinia SOS – szybka informacja prawna po zdarzeniu

Pełna funkcjonalność aplikacji jest dostępna dla posiadaczy Pakietu KOLS.