{"id":207,"date":"2022-09-19T10:48:03","date_gmt":"2022-09-19T08:48:03","guid":{"rendered":"https:\/\/kols.me\/pakiety\/?page_id=207"},"modified":"2022-09-19T10:54:28","modified_gmt":"2022-09-19T08:54:28","slug":"regulamin-sklepu-internetowego-kols","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kols.me\/pakiety\/?page_id=207","title":{"rendered":"Regulamin sklepu internetowego Kols"},"content":{"rendered":"\n

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KOLS<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00a7<\/strong> <\/strong>1 Postanowienia og\u00f3lne; strony transakcji; przedmiot transakcji<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1.    Sklep internetowy, dzia\u0142aj\u0105cy pod adresem www.kols.me<\/a> (zwany dalej: \u201eSklep internetowy KOLS\u201d lub \u201eSklep\u201d, lub \u201eSprzedawca\u201d), jest prowadzony przez Zast\u0119pczak24 sp. z o.o. przy ul. Rynek 55\/27 (58-200 Dzier\u017coni\u00f3w), wpisan\u0105 do Krajowego Rejestru S\u0105dowego prowadzonego przez S\u0105d Rejonowy dla Wroc\u0142awia \u2013 Fabrycznej IX Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem 000075561, NIP: 8822131212, REGON: 381687355.<\/p>\n\n\n\n

2.   Dane teleadresowe przedsi\u0119biorcy, umo\u017cliwiaj\u0105ce Kupuj\u0105cemu kontakt ze Sprzedawc\u0105:<\/p>\n\n\n\n

1)  adres pocztowy: Al. Gen. J. Hallera 84c\/17, 53-203 Wroc\u0142aw;<\/p>\n\n\n\n

2) numer telefonu: +48 533 533 802,<\/p>\n\n\n\n

3) adres poczty elektronicznej: kols@kols.me.<\/p>\n\n\n\n

3.   Do skutecznego z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia us\u0142ugi lub towaru w Sklepie internetowym KOLS niezb\u0119dne jest urz\u0105dzenie umo\u017cliwiaj\u0105ce przegl\u0105danie stron internetowych, a tak\u017ce klawiatura lub inne urz\u0105dzenie umo\u017cliwiaj\u0105ce poprawne wype\u0142nienie formularzy elektronicznych.<\/p>\n\n\n\n

4.   Ceny wszystkich widocznych na stronach Sklepu internetowego KOLS us\u0142ug lub towar\u00f3w s\u0105 cen\u0105 brutto (zawieraj\u0105c\u0105 podatek VAT) oraz s\u0105 wyra\u017cone w z\u0142otych polskich. Odst\u0119pstwa od zasady waluty polskiej s\u0105 wyra\u017anie zaznaczone. W przypadku prawnie wi\u0105\u017c\u0105cego wej\u015bcia przez Polsk\u0119 do tzw. strefy Euro, ceny na stronach Sklepu internetowego KOLS wyra\u017cane b\u0119d\u0105 w okresie przej\u015bciowym w z\u0142otych polskich i w euro, a po jego ustaniu \u2013 w euro. W przypadku powstania w\u0105tpliwo\u015bci czy cena towaru jest wyra\u017cona w z\u0142otych polskich czy w Euro, do czasu prawnie wi\u0105\u017c\u0105cego wej\u015bcia przez Polsk\u0119 do tzw. strefy Euro, przy braku wyra\u017anego zaznaczenia, \u017ce cena wyra\u017cona jest w Euro, nale\u017cy rozumie\u0107, i\u017c cena jest wyra\u017cona w z\u0142otych polskich.<\/p>\n\n\n\n

5.   Ceny widniej\u0105ce na stronie internetowej sklepu KOLS, jak r\u00f3wnie\u017c opisy us\u0142ug lub towar\u00f3w stanowi\u0105 jedynie informacj\u0119 handlow\u0105, a nie ofert\u0119 w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Charakter wi\u0105\u017c\u0105cy \u2013 na potrzeby zawarcia konkretnej umowy \u2013 zyskuj\u0105 one dopiero z chwil\u0105 potwierdzenia przyj\u0119cia zam\u00f3wienia do realizacji przez Sprzedawc\u0119.<\/p>\n\n\n\n

6.   Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany cen us\u0142ug lub towar\u00f3w prezentowanych na stronie sklepu internetowego KOLS, zamieszczania informacji o nowych towarach lub us\u0142ugach, przeprowadzenia i odwo\u0142ania akcji promocyjnych na stronach Sklepu, b\u0105d\u017a wprowadzenia w nich zmian.<\/p>\n\n\n\n

7.   Sprzedawca do\u0142o\u017cy wszelkich stara\u0144, aby towary prezentowane na stronie sklepu internetowego KOLS pokrywa\u0142y si\u0119 z bie\u017c\u0105cymi stanami magazynowymi Sprzedawcy. W przypadku niedost\u0119pno\u015bci ca\u0142o\u015bci lub cz\u0119\u015bci towaru obj\u0119tego zam\u00f3wieniem, Sprzedawca niezw\u0142ocznie zawiadomi o tym Kupuj\u0105cego. Sprzedawca mo\u017ce zwolni\u0107 si\u0119 ze zobowi\u0105zania przez spe\u0142nienie \u015bwiadczenia zast\u0119pczego, odpowiadaj\u0105cego tej samej jako\u015bci i przeznaczeniu oraz za t\u0105 sam\u0105 cen\u0119, informuj\u0105c Kupuj\u0105cego na pi\u015bmie o jego prawie nieprzyj\u0119cia tego \u015bwiadczenia i odst\u0105pienia od umowy, za zwrotem rzeczy na koszt Sprzedaj\u0105cego (art. 12 ust. 3 ustawy z 2.03.2000 r. o ochronie niekt\u00f3rych praw konsument\u00f3w oraz o odpowiedzialno\u015bci za szkod\u0119 wyrz\u0105dzon\u0105 przez produkt niebezpieczny, Dz.U. Nr 22, poz. 271). W przypadku niemo\u017cno\u015bci spe\u0142nienia \u015bwiadczenia przez Sprzedawca z powodu niedost\u0119pno\u015bci towaru, Sprzedaj\u0105cy niezw\u0142ocznie, najp\u00f3\u017aniej jednak w terminie trzydziestu dni od zawarcia umowy (zgodnie z \u00a7 2 ust. 3 niniejszego Regulaminu), zawiadomi o tym Kupuj\u0105cego i zwr\u00f3ci Kupuj\u0105cemu ca\u0142\u0105 otrzyman\u0105 od niego sum\u0119 pieni\u0119\u017cn\u0105.<\/p>\n\n\n\n

8.   W przypadku sprzeda\u017cy promocyjnej oraz wyprzeda\u017cy, na kt\u00f3re przeznaczona jest ograniczona liczba towar\u00f3w lub us\u0142ug, zawieranie zam\u00f3wie\u0144 lub ich realizacja nast\u0119powa\u0107 b\u0119dzie wed\u0142ug kolejno\u015bci wp\u0142ywania potwierdzonych zam\u00f3wie\u0144 na te towary lub us\u0142ugi, a\u017c do wyczerpania zapas\u00f3w obj\u0119tych t\u0105 form\u0105 sprzeda\u017cy. W przypadku, o kt\u00f3rym mowa w ust\u0119pie niniejszym, Sprzedawca zastrzega sobie mo\u017cliwo\u015b\u0107 ustalenia innej kolejno\u015bci zawierania transakcji lub ich realizacji, jak te\u017c Sprzedawca zastrzega sobie prawo wprowadzenia innych szczeg\u00f3lnych warunk\u00f3w odnosz\u0105cych si\u0119 do zawarcia lub realizacji transakcji. O odst\u0119pstwach w stosunku do zasady powszechno\u015bci, o kt\u00f3rych mowa w zdaniu drugim niniejszego ust\u0119pu, Sprzedawca informuje na stronie Sklepu.<\/p>\n\n\n\n

9.   Do z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia w sklepie internetowym KOLS konieczna jest pe\u0142na akceptacja niniejszego Regulaminu.<\/p>\n\n\n\n

10. Rozmowy telefoniczne oraz korespondencja elektroniczna i papierowa prowadzone w zwi\u0105zku z dzia\u0142alno\u015bci\u0105 Sklepu internetowego KOLS mog\u0105 by\u0107 nagrywane i archiwizowane. Ujawnienie jakichkolwiek szczeg\u00f3\u0142\u00f3w wynikaj\u0105cych z tych rozm\u00f3w lub korespondencji jest niedopuszczalne, chyba, \u017ce za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 nadawcy i adresata albo gdy jest to konieczne ze wzgl\u0119du na dochodzone przez sp\u00f3\u0142k\u0119 prowadz\u0105c\u0105 Sklep internetowy KOLS roszczenie, w szczeg\u00f3lno\u015bci wobec adresata lub nadawcy, lub gdy jest to niezb\u0119dne ze wzgl\u0119du na przepis prawa i na \u017c\u0105danie uprawnionego do tego organu pa\u0144stwa.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7<\/strong> <\/strong>2 Transakcja (zawarcie umowy)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1.    Zam\u00f3wienia us\u0142ug lub towar\u00f3w w sklepie internetowym KOLS mo\u017cna dokonywa\u0107 poprzez wype\u0142nienie odpowiednich formularzy na stronach sklepu.<\/p>\n\n\n\n

2.   Podczas dokonywania zam\u00f3wienia us\u0142ugi lub towaru Kupuj\u0105cy jest zobowi\u0105zany do podania prawid\u0142owych danych osobowych: imienia i nazwiska, dok\u0142adnego adresu zamieszkania, adresu e-mail oraz telefonu kom\u00f3rkowego.<\/p>\n\n\n\n

3.   Po komunikacie elektronicznym o otrzymaniu zam\u00f3wienia us\u0142ugi lub towaru, przyj\u0119cie zam\u00f3wienia do realizacji zostanie potwierdzone przez Sprzedawc\u0119 drog\u0105 telefoniczn\u0105 lub elektroniczn\u0105. Z chwil\u0105 potwierdzenia przyj\u0119cia zam\u00f3wienia do realizacji przez Sprzedawc\u0119, umowa uwa\u017cana jest za zawart\u0105.<\/p>\n\n\n\n

4.   Sprzedawca potwierdzi Kupuj\u0105cemu zawarcie umowy na odleg\u0142o\u015b\u0107 na trwa\u0142ym no\u015bniku w rozs\u0105dnym czasie po jej zawarciu, najp\u00f3\u017aniej w chwili dostarczenia rzeczy. Potwierdzenie obejmuje informacje, o kt\u00f3rych mowa w art. 12 ust. 1 ustawy z 30.05.2014 r. \u2013 o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 683).<\/p>\n\n\n\n

5.   Informacje zawarte w potwierdzeniu, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 2 ust. 4 Regulaminu stanowi\u0105 integraln\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 umowy zawieranej na odleg\u0142o\u015b\u0107 albo poza lokalem przedsi\u0119biorstwa i mog\u0105 zosta\u0107 zmienione jedynie za wyra\u017anym porozumieniem stron.<\/p>\n\n\n\n

6.   Sprzedawca przekazuje potwierdzenie (o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 2 ust. 4 i 5 Regulaminu) Kupuj\u0105cemu b\u0119d\u0105cemu konsumentem:<\/p>\n\n\n\n

\u2212  w przypadku umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 \u2013 utrwalone na trwa\u0142ym no\u015bniku.<\/p>\n\n\n\n

7.   Procedura realizacji zam\u00f3wienia rozpoczyna si\u0119 bez zb\u0119dnej zw\u0142oki po zawarciu umowy. <\/p>\n\n\n\n

\u00a7<\/strong> <\/strong>3 P\u0142atno\u015b\u0107<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1.    W sklepie internetowym KOLS istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 p\u0142atno\u015bci wy\u0142\u0105cznie przelewem na konto bankowe.<\/p>\n\n\n\n

2.   Przelew na konto bankowe odbywa si\u0119 poprzez przelew \u015brodk\u00f3w pieni\u0119\u017cnych za pomoc\u0105 systemu Przelewy24 (www.przelewy24.pl), przelewu tradycyjnego lub przelewu internetowego. Korzystaj\u0105c z tej formy p\u0142atno\u015bci Kupuj\u0105cy nie ponosi \u017cadnych dodatkowych koszt\u00f3w. Realizacja zam\u00f3wienia rozpoczyna si\u0119 natychmiast po zawarciu umowy i uznaniu konta Sklepu w serwisie Przelewy24.<\/p>\n\n\n\n

3.   Za moment dokonania p\u0142atno\u015bci uwa\u017ca si\u0119 moment wp\u0142ywu \u015brodk\u00f3w na konto Sklepu w serwisie Przelewy24 (w przypadku p\u0142atno\u015bci przelewem na konto).<\/p>\n\n\n\n

4.   Kupuj\u0105cy jest zobowi\u0105zany zap\u0142aci\u0107 cen\u0119 ko\u0144cow\u0105, b\u0119d\u0105c\u0105 sum\u0105 ceny zakupu us\u0142ug lub towar\u00f3w. W przypadku zakupu towar\u00f3w cena ko\u0144cowa powi\u0119ksza si\u0119 o cen\u0119 koszt\u00f3w transportu towar\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7<\/strong> <\/strong>4 Dostawa towar\u00f3w<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1.    Zam\u00f3wione towary s\u0105 dostarczane wy\u0142\u0105cznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Je\u017celi mia\u0142oby nast\u0105pi\u0107 odst\u0119pstwo od tej zasady, b\u0119dzie ono wyra\u017anie zaznaczone na stronie Sklepu.<\/p>\n\n\n\n

2.   Czas wysy\u0142ki towar\u00f3w jest oznaczony na stronie Sklepu internetowego KOLS i wynosi 48 godzin. Sprzedaj\u0105cy do\u0142o\u017cy wszelkich stara\u0144, aby dostawa towaru nast\u0105pi\u0142a w czasie podanym w karcie produktu w sklepie internetowym. W przypadku niemo\u017cliwo\u015bci dostawy towaru w wy\u017cej wymienionym czasie, Kupuj\u0105cy zostanie o tym niezw\u0142ocznie poinformowany przez Operatora sklepu internetowego KOLS. Maksymalny czas potwierdzenia dostawy wynosi 48 godzin nast\u0119puj\u0105cych po sobie dni roboczych.<\/p>\n\n\n\n

3.   Dostawa towaru realizowana jest ubezpieczon\u0105 przesy\u0142k\u0105 we wsp\u00f3\u0142pracy z wybran\u0105 przez Sprzedaj\u0105cego firm\u0105 kuriersk\u0105. Sprzedaj\u0105cy zastrzega sobie mo\u017cliwo\u015b\u0107 zmiany firmy kurierskiej, tak\u017ce po zawarciu umowy z Kupuj\u0105cym.<\/p>\n\n\n\n

4.   W momencie przekazania towaru firmie kurierskiej Kupuj\u0105cy jest powiadamiany o tym fakcie poprzez wys\u0142anie wiadomo\u015bci SMS na numer podany w zam\u00f3wieniu.<\/p>\n\n\n\n

5.   Kupuj\u0105cy ma obowi\u0105zek ocenienia stanu towaru i jego zgodno\u015bci z zam\u00f3wieniem w momencie dostawy przez Kuriera i w jego obecno\u015bci. W przypadku uszkodzenia towaru nale\u017cy w obecno\u015bci Kuriera sporz\u0105dzi\u0107 protok\u00f3\u0142 reklamacyjny (druk tego protoko\u0142u zobowi\u0105zany jest posiada\u0107 kurier), zawieraj\u0105cy opis uszkodzenia. Reklamowany towar, nale\u017cy wraz z faktur\u0105 sprzeda\u017cy zwr\u00f3ci\u0107 Kurierowi. Je\u017celi paczka zawiera wi\u0119cej ni\u017c jeden towar, nale\u017cy zwr\u00f3ci\u0107 je wszystkie. Kiedy towar znajdzie si\u0119 ponownie w magazynie Sklepu internetowego KOLS i zasadno\u015b\u0107 reklamacji zostanie potwierdzona, po wymienianie towaru na nowy zostanie on wys\u0142any do Kupuj\u0105cego na koszt Sprzedaj\u0105cego.<\/p>\n\n\n\n

6.   W przypadku stwierdzenia uszkodzenia towaru w czasie p\u00f3\u017aniejszym nale\u017cy post\u0119powa\u0107 zgodnie z procedur\u0105 reklamacyjn\u0105 opisan\u0105 w \u00a7 6 niniejszego regulaminu pt. \u201eReklamacje i zwroty\u201d.<\/p>\n\n\n\n

7.   Koszt dostawy towaru przez kuriera jest uzale\u017cniony od obj\u0119to\u015bci towar\u00f3w i widoczny jest przy ka\u017cdym z towar\u00f3w. Koszt dostawy jest wi\u0105\u017c\u0105cy w momencie sk\u0142adania zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n

8.  W momencie przyj\u0119cia towaru Kupuj\u0105cy zobowi\u0105zany jest potwierdzi\u0107 jego odbi\u00f3r. Od tej pory towar staje si\u0119 w\u0142asno\u015bci\u0105 Kupuj\u0105cego.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7<\/strong> <\/strong>5 Odst\u0105pienie od<\/strong> <\/strong>umowy<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1.    Zgodnie z ustaw\u0105 z 30.05.2014 r. \u2013 o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 683) Kupuj\u0105cy b\u0119d\u0105cy konsumentem, kt\u00f3ry zawar\u0142 umow\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107 lub poza lokalem przedsi\u0119biorstwa, ma prawo odst\u0105pi\u0107 od zawartej umowy sprzeda\u017cy w terminie 14 dni od daty wydania mu towaru bez podania przyczyny.<\/p>\n\n\n\n

2.\u00a0\u00a0 W\u00a0przypadku skorzystania z\u00a0prawa, o\u00a0kt\u00f3rym mowa w\u00a0ust\u0119pie poprzedzaj\u0105cym, Kupuj\u0105cy zobowi\u0105zany jest poinformowa\u0107 o\u00a0tym Sprzedawc\u0119, sk\u0142adaj\u0105c o\u015bwiadczenie o\u00a0odst\u0105pieniu na\u00a0formularzu<\/a> udost\u0119pnionym mu przez Sprzedawc\u0119, kt\u00f3re mo\u017ce zosta\u0107 wys\u0142ane poczt\u0105 na\u00a0adres: Dzia\u0142 Reklamacji Zast\u0119pczak24 sp. z o.o., Al. Gen. J. Hallera 84c\/17, 53-203 Wroc\u0142aw; mo\u017ce to\u00a0tak\u017ce zrobi\u0107 drog\u0105 elektroniczn\u0105 za\u00a0pomoc\u0105 elektronicznego formularza odst\u0105pienia od\u00a0umowy przes\u0142anego na\u00a0adres: kols@kols.me. O\u015bwiadczenie o\u00a0odst\u0105pieniu od\u00a0umowy z\u0142o\u017cone po\u00a0terminie, o\u00a0kt\u00f3rym mowa w\u00a0ust\u0119pie pierwszym niniejszego paragrafu nie wywo\u0142uje skutk\u00f3w prawnych. Artyku\u0142 61\u00a0Kodeksu cywilnego stosuje si\u0119 wprost.<\/p>\n\n\n\n

3.   Formularz o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy (za\u0142\u0105cznik Nr 2 do niniejszego Regulaminu) oraz informacja dotycz\u0105ca korzystania z prawa odst\u0105pienia od umowy (za\u0142\u0105cznik Nr 1 do niniejszego Regulaminu) s\u0105 przekazywane Kupuj\u0105cemu w formie papierowej (w dokumentacji do\u0142\u0105czonej do przesy\u0142ki w przypadku zakupu towaru) oraz w formie elektronicznej (w za\u0142\u0105czniku do korespondencji elektronicznej potwierdzaj\u0105cej przyj\u0119cie zam\u00f3wienia do realizacji).<\/p>\n\n\n\n

4.   W przypadku z\u0142o\u017cenia przez Kupuj\u0105cego o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu drog\u0105 elektroniczn\u0105 za po\u015brednictwem elektronicznego formularza odst\u0105pienia od umowy, Sprzedawca niezw\u0142ocznie prze\u015ble potwierdzenie otrzymania o\u015bwiadczenia
o odst\u0105pieniu od umowy (na trwa\u0142ym no\u015bniku danych w rozumieniu art. 2 pkt 4 ustawy z 30.05.2014 r. \u2013 o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 683).<\/p>\n\n\n\n

5.   Zwracany w zwi\u0105zku z odst\u0105pieniem od umowy towar musi by\u0107 kompletny (wraz z pe\u0142nym wyposa\u017ceniem i akcesoriami, stanowi\u0105cymi jego integraln\u0105 cz\u0119\u015b\u0107, je\u017celi takie by\u0142y do\u0142\u0105czone do towaru), nie mo\u017ce nosi\u0107 \u015blad\u00f3w u\u017cytkowania wykraczaj\u0105cych poza zwyk\u0142y zarz\u0105d rzecz\u0105. Do zwracanego towaru nale\u017cy do\u0142\u0105czy\u0107 orygina\u0142 dokumentu sprzeda\u017cy oraz wype\u0142niony i podpisany formularz zwrotu towaru. Dokumenty nale\u017cy przyklei\u0107 na zewn\u0105trz opakowania tak, aby Sprzedawca mia\u0142 do nich dost\u0119p bez konieczno\u015bci otwierania przesy\u0142ki.<\/p>\n\n\n\n

6.   Koszt zwrotu towaru, za wyj\u0105tkiem sytuacji, o kt\u00f3rej mowa w art. 33 i art. 34 ust. 2 ustawy z 30.05.2014 r. \u2013 o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 683), ponosi Sprzedawca. Kupuj\u0105cy ma obowi\u0105zek nale\u017cycie zabezpieczy\u0107 odsy\u0142any towar tak, aby zapobiec jego uszkodzeniu w transporcie (bezpo\u015bredni koszt zwrotu rzeczy \u2013 zgodnie z art. 34 ust. 2 ustawy z 30.05.2014 r. \u2013 o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 683).<\/p>\n\n\n\n

7.   Kupuj\u0105cy zobowi\u0105zany jest do dokonania zwrotu rzeczy niezw\u0142ocznie, jednak nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od daty, w kt\u00f3rej odst\u0105pi\u0142 od umowy. Sprzedawca mo\u017ce zastrzec, i\u017c w przypadku odst\u0105pienia od umowy, rzecz podlegaj\u0105ca zwrotowi zostanie odebrana przez niego lub osob\u0119 przez niego upowa\u017cnion\u0105.<\/p>\n\n\n\n

8.   Je\u017celi dostarczony towar jest niekompletny b\u0105d\u017a nosi \u015blady u\u017cytkowania, wykraczaj\u0105ce poza zwyk\u0142y zarz\u0105d rzecz\u0105, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyj\u0119cia przesy\u0142ki, lub do obni\u017cenia zwracanej kwoty o r\u00f3wnowarto\u015b\u0107 towaru uszkodzonego.<\/p>\n\n\n\n

9.   W przypadku odst\u0105pienia od umowy wszystkie dokonane przez Kupuj\u0105cego p\u0142atno\u015bci, w tym koszty dostarczenia, zostan\u0105 przekazane na rachunek bankowy Kupuj\u0105cego niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej jednak ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawc\u0119 o\u015bwiadczenia Kupuj\u0105cego o odst\u0105pieniu od umowy.<\/p>\n\n\n\n

10. Sprzedawca o\u015bwiadcza, \u017ce zwrot p\u0142atno\u015bci, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 5 ust. 9 Regulaminu zostanie zrealizowany przy u\u017cyciu takiego samego sposobu zap\u0142aty, jakiego u\u017cy\u0142 Kupuj\u0105cy. Sprzedawca w porozumieniu ze Kupuj\u0105cym, mo\u017ce ustali\u0107 inny spos\u00f3b zwrotu, kt\u00f3ry nie b\u0119dzie wi\u0105za\u0142 si\u0119 z konieczno\u015bci\u0105 poniesienia przez Kupuj\u0105cego dodatkowych koszt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

11. Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci otrzymanych od Kupuj\u0105cego do chwili otrzymania rzeczy z powrotem od Kupuj\u0105cego lub dostarczenia przez Kupuj\u0105cego dowodu jej odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej. Uprawnienie Sprzedawcy wskazane w zdaniu pierwszym niniejszego ust\u0119pu nie znajduje zastosowania w sytuacji, w kt\u00f3rej Sprzedawca zaoferowa\u0142 Kupuj\u0105cemu odbi\u00f3r rzeczy.<\/p>\n\n\n\n

12. Po otrzymaniu i przyj\u0119ciu towaru Sprzedawca wystawi Kupuj\u0105cemu faktur\u0119 koryguj\u0105c\u0105, kt\u00f3r\u0105 ode\u015ble na adres Kupuj\u0105cego.<\/p>\n\n\n\n

13. Sprzedawca o\u015bwiadcza, \u017ce \u015bwiadczone przez niego towary i us\u0142ugi nie zosta\u0142y uj\u0119te w art. 38 ustawy z 30.05.2014 r. \u2013 o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 683).<\/p>\n\n\n\n

14. Zawieraj\u0105c umow\u0119 Kupuj\u0105cy potwierdza, \u017ce zapozna\u0142 si\u0119 z tre\u015bci\u0105 niniejszego regulaminu,  <\/p>\n\n\n\n

      w tym potwierdza, i\u017c zosta\u0142 zawiadomiony o prawie odst\u0105pienia od zawartej umowy sprzeda\u017cy w terminie 14 dni od daty wydania mu towaru.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7<\/strong> <\/strong>6 Reklamacje i<\/strong> <\/strong>zwroty<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1.    Je\u017celi po przej\u015bciu w\u0142asno\u015bci towaru na Kupuj\u0105cego stwierdzi on, \u017ce towar posiada wady fizyczne lub prawne, Kupuj\u0105cy mo\u017ce:<\/p>\n\n\n\n

1)  je\u017celi jest konsumentem (w rozumieniu art. 221 \u00a7 1 KC) \u2013 z\u0142o\u017cy\u0107 Sprzedawcy reklamacj\u0119 z tytu\u0142u r\u0119kojmi za wady,<\/p>\n\n\n\n

2) je\u017celi nie jest konsumentem \u2013 z\u0142o\u017cy\u0107 Sprzedawcy reklamacj\u0119 z tytu\u0142u r\u0119kojmi za wady.<\/p>\n\n\n\n

2.   W przypadku stwierdzenia uszkodze\u0144 mechanicznych, powsta\u0142ych podczas dostawy lub w przypadku skierowania reklamacji do Sprzedawcy, Kupuj\u0105cy powinien przes\u0142a\u0107 informacje o tym fakcie listownie lub poprzez e-mail na adres: kols@kols.me. oraz porozumie\u0107 si\u0119 telefonicznie ze Sklepem w tej sprawie. W zg\u0142oszeniu nale\u017cy okre\u015bli\u0107 wad\u0119, jak\u0105 zdaniem Kupuj\u0105cego towar posiada, oraz je\u017celi jest to mo\u017cliwe \u2013 udokumentowa\u0107 rzeczon\u0105 wad\u0119. Sprzedawca w terminie 14 dni od otrzymania zg\u0142oszenia ustosunkuje si\u0119 do zg\u0142oszenia.<\/p>\n\n\n\n

3.   Transport reklamowanych towar\u00f3w z tytu\u0142u r\u0119kojmi odbywa si\u0119 na koszt Sprzedawcy za po\u015brednictwem wybranej przez niego firmy kurierskiej, chyba \u017ce Sprzedawca poinformowa\u0142, \u017ce towar zostanie odebrany przez niego lub osob\u0119 przez niego upowa\u017cnion\u0105. Zast\u0119pczak24 sp. z o.o. nie przyjmuje przesy\u0142ek odsy\u0142anych za pobraniem.<\/p>\n\n\n\n

4.   Reklamacje zwi\u0105zane z us\u0142ug\u0105 on-line (np. nieprawid\u0142owo naliczone koszty dostawy lub nieprawid\u0142owe towary znajduj\u0105ce si\u0119 w koszyku) mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 podczas telefonicznego potwierdzenia zam\u00f3wienia przez konsultanta.<\/p>\n\n\n\n

5.   Kupuj\u0105cy odbieraj\u0105c przesy\u0142k\u0119 jest zobowi\u0105zany pokwitowa\u0107 jej odbi\u00f3r w obecno\u015bci kuriera z jednoczesn\u0105 adnotacj\u0105, \u017ce przesy\u0142ka zosta\u0142a dostarczona w stanie nieuszkodzonym albo \u017ce przesy\u0142ka nosi \u015blady uszkodzenia z jednoczesnym opisem tych uszkodze\u0144.<\/p>\n\n\n\n

6.   Zast\u0119pczak24 Sp. z o.o. odpowiada z tytu\u0142u r\u0119kojmi za wady fizyczne lub prawne rzeczy sprzedanej jedynie w przypadku jej stwierdzenia przed up\u0142ywem dw\u00f3ch lat od wydania tego towaru Kupuj\u0105cemu (o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 6 ust. 1 pkt 1\u20132 Regulaminu), zgodnie z art. 568 \u00a7 1\u20135 KC Kupuj\u0105cy, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 6 ust. 1 pkt 2 Regulaminu traci uprawnienia okre\u015blone w art. 568 \u00a7 1\u20135 KC, je\u017celi niezw\u0142ocznie po stwierdzeniu wady nie zawiadomi Sprzedawc\u0119 o tym fakcie (art. 563 \u00a7 1\u20132 i art. 564 KC).<\/p>\n\n\n\n

7.   Osob\u0105 odpowiedzialn\u0105 za zarz\u0105dzanie procesem reklamacji w imieniu Zast\u0119pczak24 Sp. z o.o. jest Manager ds. Reklamacji.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7<\/strong> <\/strong>7 Postanowienia ko\u0144cowe<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1.    R\u00f3\u017cnice pomi\u0119dzy wygl\u0105dem towaru prezentowanego na stronie sklepu internetowego KOLS, a wygl\u0105dem towaru dostarczonego do Kupuj\u0105cego, wynikaj\u0105ce ze zmiany formy graficznej opakowa\u0144 nie stanowi\u0105 podstawy do reklamacji zakupionego towaru.<\/p>\n\n\n\n

2.   Wszystkie prezentowane na stronie sklepu internetowego KOLS towary i nazwy s\u0105 u\u017cywane wy\u0142\u0105cznie w celach identyfikacyjnych i mog\u0105 by\u0107 zastrze\u017conymi znakami towarowymi.<\/p>\n\n\n\n

3.   Z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia w sklepie internetowym KOLS jest r\u00f3wnoznaczne ze zgod\u0105 na przechowywanie i przetwarzanie przez firm\u0119 Zast\u0119pczak24 Sp. z o.o. danych osobowych zawartych w zam\u00f3wieniu, zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami ustawy z 30.05.2014 r. \u2013 o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 683).<\/p>\n\n\n\n

4.   Sp\u00f3\u0142ka Zast\u0119pczak24 Sp. z o.o. informuje, \u017ce dane osobowe Kupuj\u0105cego, kt\u00f3ry dokona\u0142 p\u0142atno\u015bci za nabywane us\u0142ugi lub towary, s\u0105 przekazywane sp\u00f3\u0142ce PayPro S.A. z siedzib\u0105 w Poznaniu, jako administratora danych (60-327 Pozna\u0144, ul. Kancelarska 15), wpisanej do rejestru przedsi\u0119biorc\u00f3w Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem KRS 0000347935. Przekazanie dotyczy danych osobowych niezb\u0119dnych do zrealizowania p\u0142atno\u015bci przez PayPro S.A.<\/p>\n\n\n\n

5.   Sp\u00f3\u0142ka Zast\u0119pczak24 Sp. z o.o. informuje, \u017ce dane osobowe Kupuj\u0105cego b\u0119d\u0105 przetwarzane wy\u0142\u0105cznie w celu: skutecznego potwierdzenia otrzymania i przyj\u0119cia zam\u00f3wienia do realizacji oraz dostawy towaru pod wskazany przez Kupuj\u0105cego adres. Kupuj\u0105cy ma prawo do wgl\u0105du w przechowywane przez Zast\u0119pczak24 Sp. z o.o. dane osobowe, do ich zmiany lub do ca\u0142kowitego usuni\u0119cia z systemu w sytuacjach dopuszczonych przez stosowne przepisy prawne.<\/p>\n\n\n\n

6. Sp\u00f3\u0142ka Zast\u0119pczak24 Sp. z o.o. szanuje prawa Kupuj\u0105cych do prywatno\u015bci. Zasady Polityki Prywatno\u015bci dost\u0119pne pod adresem internetowym https:\/\/kols.me\/polityka-prywatnosci<\/a> wskazuj\u0105, jakie informacje umo\u017cliwiaj\u0105ce osobist\u0105 identyfikacj\u0119 Sprzedawcy mo\u017ce gromadzi\u0107 i w jaki spos\u00f3b z takich informacji korzysta\u0107.<\/p>\n\n\n\n

7.   Sp\u00f3\u0142ka Zast\u0119pczak24 Sp. z o.o. informuje, \u017ce dane osobowe Kupuj\u0105cego b\u0119d\u0105 przetwarzane jedynie w celu skutecznego potwierdzenia otrzymania i przyj\u0119cia zam\u00f3wienia do realizacji oraz dostawy towaru pod wskazany przez Kupuj\u0105cego adres. Za zgod\u0105 Kupuj\u0105cego jego dane osobowe b\u0119d\u0105 przetwarzane r\u00f3wnie\u017c w celu dostarczenia materia\u0142\u00f3w informacyjnych, ofert marketingowych w formie newsletteru. Kupuj\u0105cy ma prawo do wgl\u0105du w przechowywane przez Zast\u0119pczak24 Sp. z o.o. dane osobowe, ich zmiany lub ca\u0142kowitego usuni\u0119cia z systemu w sytuacjach dopuszczonych przez stosowne przepisy prawne.<\/p>\n\n\n\n

8.   W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mie\u0107 b\u0119d\u0105 odpowiednie przepisy KC oraz ustawy z 30.05.2014 r. \u2013 o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 683).<\/p>\n\n\n\n

9.  Zgodnie z art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b ustawy z 18.07.2002 r. o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 1219) podmiot korzystaj\u0105cy ze strony sklepu internetowego KOLS zobowi\u0105zany jest do nieumieszczania na tej stronie tre\u015bci o charakterze bezprawnym.<\/p>\n\n\n\n

10. Sklep internetowy KOLS (i prowadz\u0105ca go Sp\u00f3\u0142ka Zast\u0119pczak24 sp. z o.o.) nie ponosi  <\/p>\n\n\n\n

      odpowiedzialno\u015bci za szkody i krzywdy wynikaj\u0105ce z niew\u0142a\u015bciwego dzia\u0142ania serwera, na kt\u00f3rym umieszczona jest platforma internetowa Sklepu; tyczy si\u0119 to w szczeg\u00f3lno\u015bci skutk\u00f3w b\u0142\u0119d\u00f3w w dzia\u0142aniu stron internetowych, brak dost\u0119pu do nich oraz innych awarii, uszkodze\u0144 lub zak\u0142\u00f3cenia w funkcjonowaniu us\u0142ug internetowych.<\/p>\n\n\n\n

11.  Administrator nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za szkody i krzywdy spowodowane jego dzia\u0142aniem lub zaniechaniem wynikaj\u0105cym z otrzymanych przez niego od Kupuj\u0105cego nieprawid\u0142owych dany.<\/p>\n\n\n\n

12. Niniejszy Regulamin jest dost\u0119pny pod adresem internetowym https:\/\/kols.me\/pakiety\/regulamin<\/a> oraz w\u00a0wersji pisemnej pod adresem do kontaktu sp\u00f3\u0142ki Zast\u0119pczak24 Sp. z\u00a0o.o. we\u00a0Wroc\u0142awiu, Al. Gen. J. Hallera 84c\/17, 53\u00a0\u2013 203 Wroc\u0142aw.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KOLS \u00a7 1 Postanowienia og\u00f3lne; strony transakcji; przedmiot transakcji 1.    Sklep internetowy, dzia\u0142aj\u0105cy pod adresem www.kols.me (zwany dalej: \u201eSklep internetowy KOLS\u201d lub \u201eSklep\u201d, lub \u201eSprzedawca\u201d), jest prowadzony przez Zast\u0119pczak24 sp. z o.o. przy ul. Rynek 55\/27 (58-200 Dzier\u017coni\u00f3w), wpisan\u0105 do Krajowego Rejestru S\u0105dowego prowadzonego przez S\u0105d Rejonowy dla Wroc\u0142awia \u2013 Fabrycznej IX Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-207","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nRegulamin sklepu internetowego Kols - Sklep Kols<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/kols.me\/pakiety\/?page_id=207\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Regulamin sklepu internetowego Kols - Sklep Kols\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KOLS \u00a7 1 Postanowienia og\u00f3lne; strony transakcji; przedmiot transakcji 1.    Sklep internetowy, dzia\u0142aj\u0105cy pod adresem www.kols.me (zwany dalej: \u201eSklep internetowy KOLS\u201d lub \u201eSklep\u201d, lub \u201eSprzedawca\u201d), jest prowadzony przez Zast\u0119pczak24 sp. z o.o. przy ul. Rynek 55\/27 (58-200 Dzier\u017coni\u00f3w), wpisan\u0105 do Krajowego Rejestru S\u0105dowego prowadzonego przez S\u0105d Rejonowy dla Wroc\u0142awia \u2013 Fabrycznej IX Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/kols.me\/pakiety\/?page_id=207\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sklep Kols\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-09-19T08:54:28+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"20 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/kols.me\/pakiety\/?page_id=207\",\"url\":\"https:\/\/kols.me\/pakiety\/?page_id=207\",\"name\":\"Regulamin sklepu internetowego Kols - Sklep Kols\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/kols.me\/pakiety\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-09-19T08:48:03+00:00\",\"dateModified\":\"2022-09-19T08:54:28+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/kols.me\/pakiety\/?page_id=207#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/kols.me\/pakiety\/?page_id=207\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/kols.me\/pakiety\/?page_id=207#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\/\/kols.me\/pakiety\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Regulamin sklepu internetowego Kols\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/kols.me\/pakiety\/#website\",\"url\":\"https:\/\/kols.me\/pakiety\/\",\"name\":\"Sklep Kols\",\"description\":\"Kompleksowa Ochrona Likwidacji Szk\u00f3d\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/kols.me\/pakiety\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Regulamin sklepu internetowego Kols - Sklep Kols","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/kols.me\/pakiety\/?page_id=207","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Regulamin sklepu internetowego Kols - Sklep Kols","og_description":"REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KOLS \u00a7 1 Postanowienia og\u00f3lne; strony transakcji; przedmiot transakcji 1.    Sklep internetowy, dzia\u0142aj\u0105cy pod adresem www.kols.me (zwany dalej: \u201eSklep internetowy KOLS\u201d lub \u201eSklep\u201d, lub \u201eSprzedawca\u201d), jest prowadzony przez Zast\u0119pczak24 sp. z o.o. przy ul. Rynek 55\/27 (58-200 Dzier\u017coni\u00f3w), wpisan\u0105 do Krajowego Rejestru S\u0105dowego prowadzonego przez S\u0105d Rejonowy dla Wroc\u0142awia \u2013 Fabrycznej IX Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego […]","og_url":"https:\/\/kols.me\/pakiety\/?page_id=207","og_site_name":"Sklep Kols","article_modified_time":"2022-09-19T08:54:28+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"20 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/kols.me\/pakiety\/?page_id=207","url":"https:\/\/kols.me\/pakiety\/?page_id=207","name":"Regulamin sklepu internetowego Kols - Sklep Kols","isPartOf":{"@id":"https:\/\/kols.me\/pakiety\/#website"},"datePublished":"2022-09-19T08:48:03+00:00","dateModified":"2022-09-19T08:54:28+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/kols.me\/pakiety\/?page_id=207#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/kols.me\/pakiety\/?page_id=207"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/kols.me\/pakiety\/?page_id=207#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/kols.me\/pakiety\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Regulamin sklepu internetowego Kols"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/kols.me\/pakiety\/#website","url":"https:\/\/kols.me\/pakiety\/","name":"Sklep Kols","description":"Kompleksowa Ochrona Likwidacji Szk\u00f3d","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/kols.me\/pakiety\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pl-PL"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kols.me\/pakiety\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/207","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kols.me\/pakiety\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kols.me\/pakiety\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kols.me\/pakiety\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kols.me\/pakiety\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=207"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/kols.me\/pakiety\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/207\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":212,"href":"https:\/\/kols.me\/pakiety\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/207\/revisions\/212"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kols.me\/pakiety\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=207"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}